注冊物業公司(成都新津區首家村集體物業公司成立 多管齊下挑起安置小區物管重擔)
白鶴林小區位于成都市新津區花橋街道蔡灣村，過去小區物業不作為、環境臟亂差，居民多有不滿。8月20日，記者從花橋街道獲悉：今年蔡灣村發起成立了一家物業服務公司——眾誠物業，挑起了白鶴林小區的物業服務重擔。自接手以后從停車、補綠、找骨干、辦活動等方面著手，小區管理得井井有條，居民紛紛豎起大拇指。
走進白鶴林小區，入口處的大黃葛樹下十來位居民圍坐在石凳上，手搖蒲扇聊著天，這樣輕松閑適的時光是他們的日常。6棟3單元的單元長劉福安告訴記者：“現在小區住著真的舒服，很安靜、很干凈。”
眼下的幸福日常，放在半年以前卻是“奢望”。他們圍坐的睦鄰空間正是眾誠物業入駐后打造的。
白鶴林小區建成于2009年，居民大多由大件路沿途拆遷而來，約260戶780人。入住伊始，小區物管服務由某物業公司提供，物管費來自政府補貼。11年來，小區環境每況愈下，往日的當地標桿小區卻成了“臟亂差”小區，停車秩序混亂、綠化斑駁陸離、樓道衛生糟糕，小區活動更是多年沒辦過了，居民紛紛向蔡灣村村委會反映問題，表達“不滿”。最終，該物業與白鶴林小區友好分手。
原物業公司已撤場，誰來接棒？去年11月，蔡灣村以村集體的名義發起成立了物業服務公司，取名“眾誠物業”，法人由時任蔡灣村黨委副書記王志強擔任。這也是新津區首家由村集體發起成立、旨在服務居民的物業公司。公司醞釀成立之初，村兩委即立下了“規矩”——村干部不得入股、公司收入為集體收入，用于開展小區治理、維護基礎設施等。
“原來的物業公司撤走后，村上不能放任不管。成立物業公司就是希望能夠更好服務居民。”蔡灣村黨委副書記張森勇表示：“公司嚴格遵循市場規律，規范管理，提升管理水平和服務質量，接受社會和居民的監督，以優質的服務讓居民住得安心、放心。”
眾誠物業成立后接手了白鶴林小區物管服務。“進駐小區后便馬不停蹄開展工作，先是入戶征求意見，總共收集了12大類問題。”張森勇透露。記者看到，小區入口處掛著一塊“小黑板”，上面記錄著居民反映的12大問題，包括修菜市場、停車不方便、樓道衛生、綠化區需提升整治、增設非機動車充電設備等等，“面對大家的問題，我們一一落實解決。”
眾誠物業提供的服務不一定是最專業的，但服務居民的心意一定是百分之百的。通過發動居民共同參與小區治理，也有別于一般物業公司的常規做法。
針對非機動車停放，停車棚新安裝了智能門禁，車主刷卡進入，提升了停車安全，另外新安裝了6根充電樁，可滿足近60輛電動車充電之需；針對樓道衛生，選出了樓棟長和單元長，大家帶領居民開展環境大掃除，將小區環境捯飭一新；針對停車秩序混亂，組織車位重新劃線，要求車主規范停車并安排志愿者監督中心，確保停放整齊，車頭朝向一致。針對綠化帶被破壞，開展了綠植補栽、組織居民代表清除雜草，恢復綠化帶原本的模樣；針對居民融合，組織開展了健康知識講座、婦女手工制作、親子閱讀等多場活動……每一項都有的放矢，最終“積小成以成大成”。
目前，白鶴林小區物管費主要來自政府補貼。“接下來，將嘗試信托制物業。居民繳納物業費設立信托財產，物業公司為受托人，全體居民作為受益人。公司依照約定標準進行管理，獲得相應酬金。”張森勇表示：“最終通過居民廣泛發動，多方協同努力，把白鶴林打造成為高品質和諧宜居生活小區。”
華西社區傳媒記者 李玥林
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