巢湖市工商局考察消費者權益保護工作
發布時間：2021年10月25日 10:00
來源：蘇州注冊公司
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23日下午，河北省工商系統考察組一行九人在安徽省工商局消保處長杭飛、合肥市工商局副局長許澤生以及合肥市工商局消保局長蔡曉春的陪同下蒞臨巢湖市市場監管局考察消費者權益保護工作，巢湖市市場監管局局長劉玉柱、副局長丁明峰對考察組的到來表示熱烈歡迎。
座談會上，局長劉玉柱向考察組介紹了 “三合一”體制改革以來巢湖市市場監管局消費者權益保護工作開展情況，陪同參觀了該局消費者投訴舉報受理中心和消費爭議調解中心，并閱覽了相關工作檔案及資料。
考察過程中，考察組負責人郭久森感觸頗深：“巢湖市局在消費權益工作方式上不斷創新、成效顯著，打造類似公安“110”的 “12315”、“12331”投訴舉報平臺高效運轉機制，提升了消費投訴舉報處理能力和水平。同時，消費維權體系建設也走在改革的前頭，值得我們很好地學習、研究和借鑒。”
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